[핀테크] "월급을 하루 먼저 준다고?" 영국을 사로잡은 디지털 은행 몬조

"월급을 하루 먼저 준다고?" 영국을 사로잡은 디지털 은행 몬조

저자 정유진

목차

• 1.디지털 은행, 영국 은행 서비스의 앓던 이를 뽑다
• 2.몬조, 세계에서 가장 빠른 크라우드 펀딩을 달성하다
• 3.첫 번째, 월급을 하루 앞당겨 준다고? 정말로? 가능해?
• 4.두 번째, 내가 제안한 아이디어 얼마나 개발됐을까?
• 5.세 번째, n분의 1 송금을 앱에서 클릭 한 번으로!
• 6.비즈니스 인사이트 정리

디지털 은행, 영국 은행 서비스의 앓던 이를 뽑다

저자 정유진

: 이노베이션 디자이너
- 삼성전자에서 제품 디자이너로 활동
- 엔지니어링에 관심을 갖고 런던 Royal College of Art와 Imperial College London에서 디자인 공학 석사를 전공
- 디자인 엔지니어 포지션으로 ROLI 라는 음악 기술 스타트업에서 제품 개발 관련 업무 진행
- 에뛰드의 매장 경험 설계 프로젝트로 'My lip bar'라는 립스틱 테스트용 기계를 런칭
- 오염된 공기를 정화시키는 신발을 개발하는 'The future of Walking' 프로젝트 진행

영국에는 디지털 은행(Digital bank)이라고 불리는 앱 기반 은행이 약 49개나 있습니다. 우리나라에 디지털 은행이 케이뱅크, 카카오뱅크, 토스뱅크 단 세 개인 걸 생각하면 굉장한 숫자입니다. 이 엄청난 경쟁을 뚫고, 직장인들에게 가장 사랑받는 디지털 은행으로 등극한 곳이 있는데요. 바로 몬조(Monzo)입니다. 이번 아티클에서는 몬조가 왕좌에 오를 수 있었던 세 가지 방법을 소개해 드리려고 합니다.

 

먼저 디지털 은행이 무엇인지 정리하고 넘어가겠습니다. 디지털 은행은 모든 금융 서비스를 모바일 환경에서 사용할 수 있도록 스마트폰과 앱에 최적화되게 만든 서비스입니다. 이 디지털 은행은 소매금융(은행이나 회사가 아닌, 일반 대중에게 서비스를 제공)과 중소기업을 중점으로 서비스를 합니다.

 

디지털 은행이 널리 사용되기 전, 영국의 은행 서비스는 큰 골칫거리였습니다. 일단 영국에서는 한국만큼 계좌를 여는 것이 쉽지 않습니다. 영국에서 3년 이상 거주하고 있다는 내용이 들어간 증명서(예를 들면 공과금을 낸 서류)가 필요하고, 학생이면 재학증명서를, 직장인이면 고용증명서를 받아 은행에 제출해야 계좌 신청이 가능합니다.

 

영국 은행들이 이렇게 보수적으로 구는 이유는 테러 자금을 모으는 수단으로 영국 은행들이 이용되었던 적이 있기 때문입니다. 영국에는 전 세계의 많은 기업들이 지사를 두고 있고, 은행의 숫자도 압도적으로 많아 금융 유통이 원활한데 이를 악용한 것이죠.

 

하지만 새롭게 탄생한 디지털 은행들은 주로 소액 결제를 하는 일반인이 주 고객이기 때문에 시스템을 간소화할 때의 위험성이 비교적 낮다고 판단했습니다. 덕분에 몬조를 포함한 디지털 은행들은 대부분의 시스템을 간소화할 수 있었습니다.

• 신분증 핸드폰 앱으로 스캔 가능
• 여러 가지 서류 앱을 통해 제출 가능
• 이메일 주소와 카드를 받을 수 있는 영국 주소만 있으면 계좌 형성 가능

현금카드 발급까지 평균 한 달 정도 걸리던 일을 앱으로 일주일 만에 처리할 수 있게 되면서 사람들은 디지털 은행을 선택하게 됩니다.

몬조, 세계에서 가장 빠른 크라우드 펀딩을 달성하다

'그런 건 카카오뱅크에서 다 할 수 있는데...'라고 생각하신 분들이 많을 것 같은데요. 몬조의 경우 이런 다들 하는 서비스를 넘어섰기 때문에 2019년에 기업 가치 3조 원을 달성할 수 있었습니다. 같은 해 토스의 기업 가치인 2조 7000억 원보다 더 큰 수치입니다. 몬조에 대한 정보를 간단히 보고 넘어가겠습니다.